Sistema de gestión para hoteles y restaurantes en Ecuador
Tu hotel, tu restaurante y tu facturación electrónica en un solo sistema.
Reservas, limpieza de habitaciones, pedidos desde la mesa, punto de venta y facturas autorizadas por el SRI. Nosotros lo instalamos, lo alojamos en la nube y lo mantenemos al día; tú te dedicas a atender a tus clientes.
Caso de éxito: Hotel Gabarra Lodge, hotel y restaurante de playa en Manabí.
Facturación SRI ilimitadaEnvío directo al SRI, sin límite de comprobantes.
En la nubeDesde la PC, la tablet o el celular, con respaldos diarios.
Funciona sin internetLa tablet de los meseros sigue tomando pedidos si se cae la red.
Ayuda en cada pantallaBotón «? Ayuda» o tecla F1 con guías paso a paso.
Hotel
De la reserva al check-out, con las habitaciones siempre listas.
Todo el equipo trabaja sobre la misma información: recepción ve el estado de cada habitación, las camareras reciben su lista en el celular y lo que el huésped consume en el restaurante se carga a su cuenta.
Ver el sistema para hoteles completo →Reservas y habitaciones
Reservas con estados claros (confirmada, en el hotel, salida), tipos de habitación y aviso de las próximas llegadas.
Limpieza con checklist
Cada camarera abre su lista en el celular: limpieza de salida completa o repaso corto, foto opcional y reporte de daños u objetos olvidados. La supervisora inspecciona las salidas. Los puntos del checklist se configuran.
Servicios a la habitación por QR
El huésped escanea el código de su habitación y pide toallas, limpieza, lavandería o salida tardía. Los servicios con costo se cargan a su cuenta.
Consumos a la habitación
El mesero elige al huésped de la lista «En el hotel» y el pedido queda a su nombre, con el número de habitación visible.
Restaurante y bar
Pedidos que llegan a cocina sin papelitos y cuentas que cuadran.
El pedido se toma una sola vez, en la tablet del mesero o en el celular del cliente, y sale impreso donde corresponde: cocina o barra.
Ver el sistema para restaurantes completo →Tablet para meseros
Mapa de mesas, pedido con notas («sin cebolla»), entrega por plato y cuentas separadas. Si se cae el internet, sigue funcionando y sincroniza al volver.
Pedidos por QR en la mesa
El cliente ve la carta en su celular, hace su pedido y sigue su estado: recibido, en preparación, en camino. El mesero confirma antes de que pase a cocina.
Punto de venta (TakePOS)
Caja con salones y mesas, impresión separada para cocina y barra, rondas de bebidas, pagos a proveedores desde la caja y cierre de mesa con factura electrónica.
Pedir la cuenta
Desde el QR, el cliente escribe su cédula o RUC; el nombre se completa solo y la factura sale a su nombre.
Facturación electrónica
Facturas autorizadas por el SRI desde el mismo sistema.
- Firma con tu certificado electrónico y envío directo a los servicios del SRI.
- Escribe la cédula o el RUC y el nombre del cliente se completa desde el SRI.
- Aviso si el cliente ya existe, para no duplicar registros.
- Notas de crédito y retenciones electrónicas autorizadas por el SRI.
- Compras de proveedores desde el SRI, ATS y resumen del 104 y 103 para tu contador.
✓ Proveedor de facturación electrónica registrado en el SRI
Ver todo sobre la facturación electrónica SRI →
Y además, para el resto del negocio
Asistencia del personal
Entrada y salida con PIN y foto en la tablet, turnos rotativos, atrasos y horas extra con pago estimado.
Parqueadero
El guardia toma la foto de la placa con el celular, aunque no haya señal; en caja el cliente ve su vehículo y el valor antes de pagar.
Clientes frecuentes
Tarjeta de sellos con QR: el sello se suma solo al cobrar, también por la estadía en el hotel.
Más de 100 módulos (Dolibarr ERP)
Listos para activar: recursos humanos, permisos y gastos del personal, clientes y cotizaciones, inventario, compras, proyectos, bancos, contabilidad y más. Activamos solo los que tu negocio usa.
¿Falta alguno? Lo desarrollamos a tu medida o lo instalamos desde DoliStore, la tienda oficial de módulos.
Ver el ERP y la contabilidad →
Caso de éxito
Hotel Gabarra Lodge
Hotel y restaurante de playa en Manabí. Administra todo su negocio con FacturaOnline: recepción, camareras, meseros, cocina, bar y caja trabajan en el mismo sistema.
- Reservas y limpieza de habitaciones con checklist en el celular.
- Meseros con tablet y clientes que piden desde la mesa con el QR.
- Facturación electrónica autorizada por el SRI desde la caja.
- Registro de asistencia del personal y control del parqueadero.
Planes
Un precio por local, con usuarios incluidos.
Todos los planes incluyen facturación electrónica ilimitada, alojamiento en la nube, respaldos diarios, actualizaciones y soporte. ¿Necesitas más personas? Agrega usuarios por $5 al mes cada uno.
Prueba gratis por un mes
Paga el año por adelantado y recibe 2 meses gratis
Básico
$20 / mes + IVA
- 1 usuario incluido
- Facturación electrónica ilimitada
- Clientes, productos, inventario y cobros
- Ideal para comercios y servicios
Más elegido
Restaurante
$40 / mes + IVA
- 3 usuarios incluidos
- Todo lo del plan Básico
- Caja con mesas e impresión en cocina y barra
- Tablet para meseros, funciona sin internet
- Pedidos por QR desde la mesa
Hotel y restaurante
$80 / mes + IVA
- 5 usuarios incluidos
- Todo lo del plan Restaurante
- Reservas y habitaciones
- Limpieza con checklist y servicios por QR
- Asistencia del personal y parqueadero
Usuario adicional
$5 / mes + IVA
Cada mesero, camarera o cajero con su propio usuario: sabes quién vendió, quién anuló y quién limpió cada habitación.
Servicios que se cotizan aparte
Implementación: cargamos tus productos, habitaciones, mesas y usuarios, configuramos tu firma electrónica y capacitamos a tu equipo. Se cotiza por horas según lo que necesite tu negocio.
Contabilidad en el sistema: configuramos el módulo contable con el plan de cuentas que tu negocio requiere, para que tu contador trabaje directamente en el sistema.
Desarrollo a medida: personalizamos el sistema para cualquier tipo de negocio, con módulos, pantallas e informes propios, a USD 60 la hora + IVA.
Precios en dólares, por local, no incluyen IVA. La firma electrónica la proporciona el cliente.
Cómo trabajamos
1
Implementación
Cargamos tus productos, habitaciones, mesas y usuarios, y configuramos tu firma electrónica.
2
Capacitación
Entrenamos a recepción, meseros, cocina y camareras en su propio puesto de trabajo.
3
Soporte y actualizaciones
Servidor seguro, respaldos diarios y versiones nuevas sin que tengas que hacer nada.
4
A tu medida
Adaptamos el sistema a cualquier tipo de negocio: pantallas, procesos, módulos e informes a tu medida, a USD 60 la hora + IVA.
Agenda una demostración
Te mostramos el sistema funcionando con datos reales de un hotel y restaurante. Escríbenos y te contactamos.
WhatsApp: +593 97 991 4688
Correo: info@solinfo.com.ec